1ère
TMC
Française
17
Plateaux d’affaires
en France
3 000
Clients
(Privé et public)
550
Volume d’affaires
(en M€)
97%
Des clients
satisfaits du conseil
4,6/5
TravelSolutions
Application mobile
Notre solution globale rend la gestion des voyages d’affaires plus simple, rapide et efficace. Grâce à une plateforme centralisée et intuitive, associée à l’expertise de nos plateaux d’affaires, vous pouvez gérer tous vos déplacements professionnels en quelques clics, tout en respectant vos budgets et politiques voyages.
Pour vos collaborateurs, c’est l’assurance d’une expérience fluide et agréable : accès mobile et web, assistance en temps réel, intégration des préférences personnelles et optimisation des itinéraires.
Satisfaction des utilisateurs
Une solution SaaS intuitive, (web et mobile) couplée à un service offline réactif qui simplifie l’expérience de vos déplacements professionnels.
Pilotage stratégique
Des tableaux de bord dynamiques pour une prise de décision éclairée (recherche d’économies et réduction de votre empreinte carbone).
Conformité RH & finance
Des Workflow de validation personnalisables, gestion des budgets, optimisation des coûts et respect
de votre politique voyage.
1 - Disposez d'une solution de réservation en ligne intuitive et évolutive
- La plateforme tout-en-un pour simplifier vos déplacements professionnels.
Découvrez l’offre la plus complète du marché : vols, trains, hôtels et locations de véhicules, accessibles en quelques clics. - Accessible partout, à tout moment.
Notre application web et mobile, utilisée par des millions de voyageurs, vous offre une expérience fluide et sécurisée sur tous vos appareils. - Sécurité et conformité garanties.
Vos données sont protégées grâce à notre conformité RGPD et à nos certifications ISO. Profitez d’une sécurité renforcée, de notifications en temps réel et d’une assistance disponible à chaque étape. - Interopérabilité et automatisation.
Simplifiez vos processus grâce à nos connecteurs SSO, SFTP et API, et intégrez facilement notre solution à vos outils de gestion des dépenses. - Un engagement écologique concret.
Faites de la durabilité un réflexe : affichage des émissions de CO₂, filtres pour des choix de transport responsables, reporting RSE complet et suggestions d’alternatives à faible impact environnemental. - Un accompagnement sur mesure.
Bénéficiez d’un support client réactif et d’une implémentation personnalisée, parfaitement adaptée à vos besoins et à vos systèmes existants.
92% de nos clients saluent sa facilité d’utilisation.
(Enquête Havas Voyages satisfaction clients 2025).
2 - Capitalisez sur l'expertise reconnue d’une équipe dédiée
Une organisation au service de votre performance et de la satisfaction de vos voyageurs
- Présents sur 17 plateaux d’affaires répartis en France, nos collaborateurs travaillent en équipes à taille humaine pour garantir une relation de proximité et une qualité de service constante.
- Nos 450 experts du voyage d’affaires, bilingues français/anglais et dotés d’une expérience moyenne de 17 ans, accompagnent chaque année plus d’1 million de voyageurs avec professionnalisme, réactivité et sens du conseil.
- Des services premium pour répondre à tous vos besoins :
– Assistance 24h/24 et 7j/7, pour une prise en charge continue.
– Cellule VIP dédiée, pour un accompagnement personnalisé de vos voyageurs les plus exigeants.
97% de clients satisfaits de la qualité de service.
(Enquête Havas Voyages satisfaction clients 2025).
3 - Disposez du contenu voyage d’affaires le plus complet du marché
Grâce à la première centrale française de réservation, issue du rapprochement des Directions Achats de SELECTOUR et HAVAS VOYAGES, le GIE ASHA représente une puissance d’achat de 6 milliards d’euros – soit un tiers du marché français. Cette alliance stratégique constitue un levier de négociation unique auprès de tous les acteurs du voyage et nous permet d’offrir à nos clients les meilleures conditions tarifaires et contractuelles.
- Aérien
– Accédez à plus de 500 compagnies régulières et low cost, avec :
– Intégration de vos contrats fournisseurs,
– Accès complet au contenu NDC,
– Options d’assurance multirisques dédiées. - Location de véhicules
– Des partenariats solides avec l’ensemble des loueurs :
– Tarifs négociés et conditions préférentielles,
– Intégration de vos accords existants,
– Gestion complète de la réservation et du suivi par nos équipes. - Ferroviaire
– Un contenu exhaustif et combinable :
– Loisirs, Pro, Prem’s, Ouigo, Eurostar, Lyria, Trenitalia, SBB, Renfe, Deutsche Bahn, et bien plus encore. - Hébergement
– Plus de 3 000 000 d’offres hôtelières dans le monde :
– 100 % des offres prépayées par nos soins,
– Plus de 20 centrales partenaires (dont Booking.com et Expedia),
– Intégration de vos tarifs négociés,
– Garantie du meilleur prix.
4 - Réussissez la conduite du changement
Parce que chaque projet de transformation mérite un suivi rigoureux, nous avons développé une méthodologie éprouvée et structurée, fondée sur un rétroplanning clair et engageant.
- Notre approche s’articule autour de huit étapes clés : lancement, initiation, spécifications, mise en place, pilote, déploiement, audit et contrôle.
- Chaque mission est confiée à une équipe projet expérimentée, maîtrisant l’ensemble du processus et à votre écoute à chaque étape.
- Nous organisons des ateliers thématiques pour intégrer vos spécificités métiers et garantir une adoption fluide par vos équipes.
- Un chef de projet technologique dédié supervise la coordination et assure la réussite de votre déploiement, dans le respect des délais et des objectifs fixés.
98% de nos clients saluent notre conduite du changement.
(Enquête Havas Voyages satisfaction clients 2025).
5 - Pilotez et optimisez votre budget voyage d'affaires
Avec un Account Manager dédié, vous bénéficiez d’un véritable chef d’orchestre pour piloter et faire évoluer votre politique voyages. Fort d’une expérience reconnue, il veille à la bonne exécution des engagements, tout en vous accompagnant dans l’optimisation de vos budgets et la réduction de votre empreinte carbone.
Votre Account Manager vous apporte :
- Des analyses et rapports détaillés pour un suivi précis de vos performances,
- L’animation régulière de business reviews pour suivre vos indicateurs et vos objectifs,
- La présentation d’une roadmap d’innovations adaptée à vos enjeux.
En complément, vous accédez à toutes vos données en temps réel grâce à Habile, notre outil de data visualisation basé sur Power BI, pour un pilotage clair, intuitif et efficace.95% de nos clients confirment les économies réalisées.
(Enquête Havas Voyages satisfaction clients 2025).
6 - Mesurez la satisfaction & cultivez l’amélioration continue
Chaque nouveau déploiement fait l’objet d’un suivi rigoureux de la satisfaction à S+1, M+1 et M+3, afin de garantir une adoption optimale et une qualité de service constante.
Nous menons également une enquête annuelle auprès de l’ensemble de nos clients pour recueillir leurs retours et identifier les axes de progression.
Un focus personnalisé est réalisé pour chaque compte, permettant un feedback sur mesure et un dialogue constructif.
Sur la base de ces enseignements, nous co-construisons avec vous des plans d’action dédiés, inscrits dans une démarche d’amélioration continue au service de la performance et de la satisfaction de vos équipes.
96% des clients reconnaissent l’expertise d’Havas Voyages.
(Enquête Havas Voyages satisfaction clients 2025).
APAVE
Nous avons choisi Havas Voyages pour l’ergonomie du portail de réservation et la présence d’une équipe dédiée pour les réservations complexes en cas de difficultés. La disponibilité et la réactivité de cette équipe sont très appréciées par les collaborateurs. L’outil de reporting nous permet d’accéder à tout moment à nos statistiques, de mieux connaître nos pratiques de déplacement et ainsi de piloter la politique voyages.
GROUPE COVÉA
VOYAGEUR
Le meilleur de la technologie et du service, la sérénité et la sécurité des utilisateurs.
TRAVEL MANAGER
Une politique voyage respectée
et des conseils de qualité.
DIRECTION
Une solution digitale, un service VIP, une autonomie renforcée et un bilan carbone.
Quels sont mes avantages financiers en collaborant avec Havas Voyages ?
En choisissant Havas Voyages, vous bénéficiez de la puissance de la première centrale d’achats française, représentant 6 milliards d’euros de volume d’affaires. Le GIE ASHA, né de l’alliance entre les directions achats de SELECTOUR et HAVAS VOYAGES, regroupe à lui seul un tiers du marché du voyage.
Cette force de négociation exceptionnelle nous permet d’obtenir pour vous les meilleurs tarifs, souvent 15 à 20 % inférieurs aux prix publics.
De plus, un Account Manager dédié assure le suivi personnalisé de votre compte. Véritable partenaire de performance, il identifie en permanence des leviers d’optimisation, vous accompagne dans les négociations fournisseurs et contribue à améliorer vos contrats pour maximiser vos économies.
Comment Havas Voyages simplifie-t-elle la gestion globale de mes voyages d’affaires ?
- une gestion administrative simplifiée,
- un suivi précis des dépenses et des rapports détaillés en temps réel,
- une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7.
Quelle est la meilleure agence de voyages d’affaires du marché ?
Havas Voyages, l’alliance unique du service et de la technologie.
Havas Voyages se distingue par une approche singulière qui a fait son succès.
Avec plus de 3 000 clients — des PME aux Grands Comptes — nous avons trouvé le parfait équilibre entre l’art du service personnalisé et la puissance de la technologie.
Nos 17 plateaux d’affaires, implantés à 100 % en France, regroupent des collaborateurs expérimentés (15 ans d’expérience en moyenne), reconnus pour l’excellence de leur accompagnement au quotidien.
Notre solution technologique, adoptée par plus d’un million de voyageurs, est robuste, éprouvée et entièrement personnalisable pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Pourquoi choisir une agence de voyages d’affaires combinant service et technologie ?
Là où les acteurs 100 % digitaux s’arrêtent, Havas Voyages va plus loin.
Nous savons adapter notre accompagnement à chaque situation : de l’organisation d’un voyage d’affaires complexe à la gestion de situations sensibles (annulations, retards, crises…).
Parce que nous sommes convaincus que la technologie ne remplace pas l’humain, nous combinons la puissance d’outils digitaux performants à la chaleur du contact humain et à l’expertise de nos conseillers.
C’est cette alliance qui fait toute la différence pour offrir à nos clients réactivité, sérénité et excellence de service à chaque instant.
Est-ce qu’en tant que client je peux participer à l’évolution produit ?
Chez Havas Voyages, la co-construction fait partie intégrante de notre ADN.
Nous concevons des solutions ultra-personnalisées qui s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque client.
Notre ambition : rester en avance sur le marché tout en vous offrant une totale transparence sur nos innovations.
C’est pourquoi, lors de chaque Business Review, nous vous présentons notre roadmap produit et les évolutions à venir.
Nous organisons également régulièrement des tables rondes clients, véritables moments d’échanges et de réflexion collective, pour imaginer ensemble le futur du business travel.
Comment Havas Voyages m’aide à réduire mon empreinte carbone ?
Notre note Ecovadis Silver (Top 15%) vient refléter nos efforts continus sur le sujet.
Choix de fournisseurs responsables, optimisation environnementale (Air/Fer, route, hôtel), solutions de contribution carbone, bien être et sécurité de nos voyageurs, définition de quotas carbone, recommandations actives, élaboration de bilans carbone sont autant de sujets qui nous animent au quotidien, au bénéfice de nos clients et de leurs utilisateurs.
L’art du service,
Notre solution rend la gestion des voyages d’affaires plus simple, rapide et efficace. Grâce à une plateforme centralisée et intuitive, vous pouvez planifier, réserver et suivre tous vos déplacements en quelques clics, tout en respectant vos budgets et politiques internes. Pour vos collaborateurs, c’est l’assurance d’une expérience fluide et agréable : accès mobile et web, assistance en temps réel, intégration des préférences personnelles et optimisation des itinéraires.
NOS SOLUTIONS
SONT PENSÉES
POUR VOUS
Satisfaction des utilisateurs
Une solution SaaS intuitive, disponible sur web et mobile, et à notre service offline réactif.
Une combinaison gagnante qui garantit rapidité, efficacité et gain de temps pour tous.
Pilotage stratégique
Des tableaux de bord dynamiques pour une prise de décision éclairée (recherche d’économies et réduction de votre empreinte carbone).
Conformité RH & finance
Des Workflow de validation personnalisables, gestion des budgets, optimisation des coûts et respect de votre politique voyage.
UNE EXPÉRIENCE
DU VOYAGE
D’AFFAIRES UNIQUE
1 - Disposez d'une solution de réservation en ligne intuitive et évolutive
- La plateforme tout-en-un pour simplifier vos déplacements professionnels.
Découvrez l’offre la plus complète du marché : vols, trains, hôtels et locations de véhicules, accessibles en quelques clics. - Accessible partout, à tout moment.
Notre application web et mobile, utilisée par des millions de voyageurs, vous offre une expérience fluide et sécurisée sur tous vos appareils. - Sécurité et conformité garanties.
Vos données sont protégées grâce à notre conformité RGPD et à nos certifications ISO. Profitez d’une sécurité renforcée, de notifications en temps réel et d’une assistance disponible à chaque étape. - Interopérabilité et automatisation.
Simplifiez vos processus grâce à nos connecteurs SSO, SFTP et API, et intégrez facilement notre solution à vos outils de gestion des dépenses. - Un engagement écologique concret.
Faites de la durabilité un réflexe : affichage des émissions de CO₂, filtres pour des choix de transport responsables, reporting RSE complet et suggestions d’alternatives à faible impact environnemental. - Un accompagnement sur mesure.
Bénéficiez d’un support client réactif et d’une implémentation personnalisée, parfaitement adaptée à vos besoins et à vos systèmes existants.
2 - Capitalisez sur l'expertise reconnue d’une équipe dédiée
Une organisation au service de votre performance et de la satisfaction de vos voyageurs
- Présents sur 17 plateaux d’affaires répartis en France, nos collaborateurs travaillent en équipes à taille humaine pour garantir une relation de proximité et une qualité de service constante.
- Nos 450 experts du voyage d’affaires, bilingues français/anglais et dotés d’une expérience moyenne de 17 ans, accompagnent chaque année plus d’1 million de voyageurs avec professionnalisme, réactivité et sens du conseil.
- Des services premium pour répondre à tous vos besoins :
– Assistance 24h/24 et 7j/7, pour une prise en charge continue.
– Cellule VIP dédiée, pour un accompagnement personnalisé de vos voyageurs les plus exigeants.
3 - Disposez du contenu voyage d’affaires le plus complet du marché
Grâce à la première centrale française de réservation, issue du rapprochement des Directions Achats de SELECTOUR et HAVAS VOYAGES, le GIE ASHA représente une puissance d’achat de 6 milliards d’euros – soit un tiers du marché français. Cette alliance stratégique constitue un levier de négociation unique auprès de tous les acteurs du voyage et nous permet d’offrir à nos clients les meilleures conditions tarifaires et contractuelles.
- Aérien
– Accédez à plus de 500 compagnies régulières et low cost, avec :
– Intégration de vos contrats fournisseurs,
– Accès complet au contenu NDC,
– Options d’assurance multirisques dédiées. - Location de véhicules
– Des partenariats solides avec l’ensemble des loueurs :
– Tarifs négociés et conditions préférentielles,
– Intégration de vos accords existants,
– Gestion complète de la réservation et du suivi par nos équipes. - Ferroviaire
– Un contenu exhaustif et combinable :
– Loisirs, Pro, Prem’s, Ouigo, Eurostar, Lyria, Trenitalia, SBB, Renfe, Deutsche Bahn, et bien plus encore. - Hébergement
– Plus de 3 000 000 d’offres hôtelières dans le monde :
– 100 % des offres prépayées par nos soins,
– Plus de 20 centrales partenaires (dont Booking.com et Expedia),
– Intégration de vos tarifs négociés,
– Garantie du meilleur prix.
4 - Réussissez la conduite du changement
Parce que chaque projet de transformation mérite un suivi rigoureux, nous avons développé une méthodologie éprouvée et structurée, fondée sur un rétroplanning clair et engageant.
- Notre approche s’articule autour de huit étapes clés :
lancement, initiation, spécifications, mise en place, pilote, déploiement, audit et contrôle. - Chaque mission est confiée à une équipe projet expérimentée, maîtrisant l’ensemble du processus et à votre écoute à chaque étape.
- Nous organisons des ateliers thématiques pour intégrer vos spécificités métiers et garantir une adoption fluide par vos équipes.
- Un chef de projet technologique dédié supervise la coordination et assure la réussite de votre déploiement, dans le respect des délais et des objectifs fixés.
5 - Pilotez et optimisez votre budget voyage d'affaires
Avec un Account Manager dédié, vous bénéficiez d’un véritable chef d’orchestre pour piloter et faire évoluer votre politique voyages. Fort d’une expérience reconnue, il veille à la bonne exécution des engagements, tout en vous accompagnant dans l’optimisation de vos budgets et la réduction de votre empreinte carbone.
Votre Account Manager vous apporte :
- Des analyses et rapports détaillés pour un suivi précis de vos performances,
- L’animation régulière de business reviews pour suivre vos indicateurs et vos objectifs,
- La présentation d’une roadmap d’innovations adaptée à vos enjeux.
En complément, vous accédez à toutes vos données en temps réel grâce à Habile, notre outil de data visualisation basé sur Power BI, pour un pilotage clair, intuitif et efficace.
6 - Mesurez la satisfaction & cultivez l’amélioration continue
Chaque nouveau déploiement fait l’objet d’un suivi rigoureux de la satisfaction à S+1, M+1 et M+3, afin de garantir une adoption optimale et une qualité de service constante.
Nous menons également une enquête annuelle auprès de l’ensemble de nos clients pour recueillir leurs retours et identifier les axes de progression.
Un focus personnalisé est réalisé pour chaque compte, permettant un feedback sur mesure et un dialogue constructif.
Sur la base de ces enseignements, nous co-construisons avec vous des plans d’action dédiés, inscrits dans une démarche d’amélioration continue au service de la performance et de la satisfaction de vos équipes.
PAROLES
DE CLIENTS
APAVE
Nous avons choisi Havas Voyages pour l’ergonomie du portail de réservation et la présence d’une équipe dédiée pour les réservations complexes en cas de difficultés. La disponibilité et la réactivité de cette équipe sont très appréciées par les collaborateurs.
GROUPE COVÉA
UNE SOLUTION GLOBALE
PLÉBISCITÉE PAR TOUS
VOYAGEUR
Le meilleur de la technologie et du service, la sérénité et la sécurité des utilisateurs.
TRAVEL MANAGER
Une politique voyage respectée et des conseils de qualité.
DIRECTION
Une solution digitale, un service VIP, une autonomie renforcée et un bilan carbone.
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